Politique de Confidentialité Boletum.


1. Données personnelles soumises au traitement par Boletum.

Pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité, nous recueillerons, pour leur traitement, les données personnelles suivantes, dont vous êtes le titulaire : (i) nom complet, (ii) adresse e-mail, (iii) numéro de téléphone/portable, (iv) domicile, (v) date et lieu de naissance, (vi) nationalité, (vii) Numéro d'Identification Fiscale (Rol Único Tributario), (viii) état civil, (ix) données d'identification et de contact, (x) géolocalisation, (xi) données académiques, (xii) le cas échéant, données migratoires (xiii) [si le Titulaire l'autorise, vérification des données via les réseaux sociaux], (xiv) données patrimoniales, (xv) données de dette en cours ; et les données suivantes de l'entreprise que vous représentez : (i) nom complet, (ii) domicile, (iii) Numéro d'Identification Fiscale (Rol Único Tributario), (iv) données d'identification et de contact, (v) vérification des données via les réseaux sociaux, (vi) données patrimoniales, (vii) données de dette en cours, (viii) revenus et dépenses via l'accès au compte du SII ; (ix) motif du crédit, (x) type d'entreprise. Les données personnelles et les données de l'entreprise seront ci-après dénommées "Données Personnelles".

Les Données Personnelles pourront être collectées personnellement, via notre site Boletum.com ou Boletum.cl ("Site"), notre application informatique ("App") ou par tout autre moyen électronique, téléphonique, vidéo, ou autre technologie (les "Moyens Électroniques") et, le cas échéant, par l'intermédiaire d'agents, promoteurs, commissionnaires, fournisseurs ou partenaires commerciaux. Ceci afin de pouvoir assurer le suivi d'une demande de création d'un utilisateur effectuée par vous, de vous fournir nos services consistant en l'octroi de crédits, conformément aux Conditions Générales d'Utilisation du Site, établies sur la page web de Boletum ("Services"), ou pour exiger le respect des accords ou contrats signés avec le Responsable.

Boletum pourra effectuer les analyses, rapports, appels vidéo et/ou photographies, réaliser des entretiens en personne ou par des moyens à distance (moyens électroniques ou toute autre technologie), ainsi que les actions nécessaires pour vérifier par elle-même ou par l'intermédiaire de tiers spécifiquement engagés à cette fin, la véracité des données que vous avez fournies.

2. Finalités nécessaires.

Boletum traitera vos données personnelles pour la réalisation de finalités spécifiques et uniquement sur la base d'une base légale spécifique prévue par la loi applicable en matière de vie privée et de protection des données personnelles. Les Données Personnelles que nous collectons sont utilisées pour pouvoir fournir nos Services tels que :
- L'exécution de la relation contractuelle découlant de la demande et/ou de la contractualisation de nos Services.
- Vérifier, confirmer et valider votre identité et celle de la personne morale que vous représentez, ainsi que la véracité des informations que vous fournissez comme étant les vôtres, les références, les obligés solidaires, les cautions, selon ce qui est applicable conformément au service contracté avec Boletum.
- Administrer, opérer et suivre les services et produits que vous demandez ou contractez avec Boletum.
- Réaliser l'analyse des informations que vous avez fournies, afin de déterminer, conformément aux dispositions légales en vigueur, le niveau de risque, la viabilité de paiement, le profil transactionnel, et toute autre évaluation requise par la réglementation pour l'octroi de services financiers.
- Formaliser la relation contractuelle entre Boletum et le titulaire des Données Personnelles. Vous inclure dans notre base de données, intégrer des dossiers, directement ou par l'intermédiaire d'un tiers.
- Traiter les demandes que vous effectuez par le biais de nos Moyens Électroniques.
- Créer votre profil d'utilisateur dans notre App. Vérification et investigation de la capacité de crédit.
- Consulter et effectuer des enquêtes de crédit auprès des sociétés d'information de crédit qu'il jugera appropriées.

3. Finalités non nécessaires.

-Envoi d'offres, promotions, marketing ou événements spéciaux qui pourraient intéresser l'utilisateur.

-Envoi d'articles sur des sujets liés à l'éducation financière.
-Proposer une extension ou une amélioration des services financiers contractés.
-Informer sur les mises à jour des Services.
-Mener de l'intelligence commerciale, réaliser des études de marché, donner de la visibilité à votre activité sur nos Moyens Électroniques, suivre la qualité de nos Moyens Électroniques, évaluer et améliorer nos Moyens -Électroniques et envoyer notre bulletin d'information et nos offres.
-Envoyer et recevoir des communications via nos Moyens Électroniques concernant nos Services.
Le titulaire des Données Personnelles pourra s'opposer au traitement de ses données pour les finalités non nécessaires, en envoyant un courriel à l'adresse soporte@Boletum.com ; étant entendu que, en cas de non-réception de la demande correspondante, l'utilisation de ses informations pour toutes les finalités susmentionnées sera considérée comme consentie.

4. Données personnelles sensibles.

Boletum pourra partager vos Données Personnelles avec : (i) ses sociétés mères, filiales ou affiliées sous le contrôle commun de Boletum, ainsi qu'à sa société mère ou à toute société de son groupe corporatif qui opère selon les mêmes processus et politiques internes, (ii) avec les autorités compétentes, en cas de demande, conformément à la législation applicable (iii) à des sociétés ou entreprises chargées des enquêtes sur la fraude et du recouvrement des paiements, (iv) avec d'autres entreprises en cas d'acquisition, de fusion ou de toute autre opération similaire par cette entreprise, (v) des tiers, y compris des entités financières, pour la cession ou l'escompte de portefeuille de crédit, l'endossement ou toute autre forme de négociation du portefeuille de crédit, (vi) des partenaires commerciaux avec lesquels des contrats ont été conclus pour la commercialisation de produits et/ou services au profit des clients et (vii) dans tout autre cas autorisé par la Loi 19.628 sur la Protection de la Vie Privée (la "Loi").

5. Exercice des droits d'Information, de Modification, d'Annulation et de Blocage

Le Titulaire des Données Personnelles en possession de Boletum a le droit, en vertu de la Loi n° 19.628 sur la Protection de la Vie Privée, de :
a) Accéder et demander une copie de celles-ci ;

b) Demander leur correction ;
c) Demander leur annulation ;
d) Obtenir une limitation du traitement de ses données personnelles ;
e) S'opposer au traitement de ses données personnelles ;

L'exercice de ces droits devra être effectué par courrier électronique à contacto@boletum.com ; en joignant les informations et la documentation suivantes :
- Nom et domicile ou tout autre moyen pour communiquer la réponse à votre demande, ainsi que les documents prouvant votre identité ou, le cas échéant, la représentation légale.
- Tout autre élément ou document facilitant la localisation des Données Personnelles.
- La demande devra être signée à la fin de l'écrit et paraphée en marge de chacune des pages.
- La description claire et précise des Données Personnelles pour lesquelles les droits sont exercés, ainsi que le ou les droits que vous souhaitez exercer, ce qui pourra être fait dans le texte du courrier électronique ou dans un document joint scanné et dûment signé à la fin de celui-ci et paraphé en marge de chacune des pages.

Une fois la demande présentée dans les termes susmentionnés, Boletum émettra la décision adoptée dans un délai ne dépassant pas 2 (deux) jours à compter de sa réception. Si la demande est recevable, elle sera effective dans les 15 jours ouvrables suivant la date à laquelle le Responsable communique la réponse. Dans le cas où les informations fournies dans votre demande seraient erronées ou insuffisantes, ou si les documents nécessaires pour prouver votre identité ou la représentation légale correspondante ne sont pas joints, le Responsable, dans les cinq jours ouvrables suivant la réception de votre demande, exigera la correction des déficiences pour pouvoir traiter celle-ci. Dans ces cas, vous disposerez de dix jours ouvrables pour répondre à la demande de correction, à compter du jour suivant sa réception. La demande correspondante sera considérée comme non présentée si vous ne répondez pas dans ce délai.

Le Titulaire sera responsable du maintien à jour de ses Données Personnelles en possession du Responsable. Par conséquent, le Titulaire garantit et répond, en tout état de cause, de la véracité, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des Données Personnelles fournies, et s'engage à les maintenir dûment à jour, en communiquant tout changement au Responsable.

Si la demande d'exercice des droits du Titulaire concerne l'exercice du droit d'information, Boletum mettra à sa disposition les informations ou Données Personnelles par le biais de copies simples et/ou de documents électroniques. Le titulaire des Données Personnelles pourra révoquer le consentement pour le traitement de celles-ci conformément à la procédure précédemment indiquée.

Boletum pourra refuser l'exercice des droits du Titulaire dans les cas autorisés par la Loi 19.628 sur la Protection de la Vie Privée.

Le Titulaire pourra annuler ou supprimer son consentement pour le traitement de ses Données Personnelles, sans effets rétroactifs, dans tous les cas où cette annulation ou suppression n'implique pas l'impossibilité de respecter les obligations découlant d'une relation juridique en vigueur entre le titulaire et le Responsable. La procédure d'annulation ou de suppression du consentement, le cas échéant, sera la même que celle établie dans le paragraphe immédiatement précédent pour l'exercice des droits.

6. Moyens pour limiter l'utilisation ou la divulgation de vos données personnelles.

Le Titulaire des Données Personnelles pourra limiter l'utilisation ou la divulgation de celles-ci conformément à la procédure prévue dans la section "Exercice des Droits d'Information, de Modification, d'Annulation et de Blocage"..

7. Utilisation des Cookies, Balises Web et autres technologies similaires.

Il est porté à votre connaissance que Boletum utilise des mécanismes distants ou locaux de communication électronique, optique ou autre technologie qui nous permettent de collecter des Données Personnelles liées à votre activité sur les Moyens Électroniques et les Services.

Un cookie est un fragment d'information que notre serveur web peut envoyer à votre ordinateur lorsque vous visitez nos Moyens Électroniques. Un cookie nous aide à reconnaître votre utilisateur lorsque vous revenez visiter les Moyens Électroniques. Vous pouvez effacer, bloquer ou recevoir un avertissement concernant les cookies dans les navigateurs Internet les plus courants. Si vous souhaitez le faire, vous devez consulter les instructions de votre navigateur ou l'écran d'aide pour en savoir plus. Cependant, les cookies vous permettront de profiter des fonctionnalités les plus bénéfiques que nos Moyens Électroniques vous offrent. Les Moyens Électroniques peuvent inclure des liens vers des sites web de tiers étrangers au Responsable, pour lesquels ce dernier n'assume aucune propriété, obligation ou responsabilité.

8. Consentement.

En acceptant cette Politique de Confidentialité, vous autorisez Boletum, conformément à la Loi, à traiter les Données Personnelles que vous fournissez lors de la souscription des Services que Boletum vous offre pour les finalités prévues ici, vous reconnaissez et acceptez expressément le présent Avis, de la manière indiquée dans le présent Avis. Si vous avez des questions concernant notre Avis, veuillez envoyer un courriel à contacto@boletum.com.

Boletum ainsi que les autres entreprises liées n'effectueront le traitement de vos Données Personnelles que lorsqu'elles auront votre Consentement ou que la Loi leur reconnaîtra une autre base légale pour traiter vos Données Personnelles et, uniquement aux fins autorisées dans ces Politiques de Confidentialité.

Nous pourrions obtenir votre Consentement par tout moyen pouvant faire l'objet d'une consultation ultérieure, tels que des pop-ups ou des bannières sur le site web ou l'application, des formulaires en ligne ou physiques, des messages de données, ou autres.

9. Modifications de l'Avis de Confidentialité.

À tout moment, Boletum pourra apporter des modifications, des changements et/ou des mises à jour au présent Avis de Confidentialité qui seraient nécessaires pour se conformer aux dispositions légales applicables, à nos pratiques de confidentialité, ou pour d'autres raisons, dont nous vous informerons par publication sur le Site et dans l'Application

10. Déclaration

Par le présent acte, l'Utilisateur reconnaît avoir lu par voie électronique, et compris, le contenu intégral de l'Avis de Confidentialité du Site, et qu'en appuyant sur le bouton "M'inscrire" sur le Site, il accepte expressément, sans équivoque et irrévocablement les stipulations de celui-ci. Le document électronique de l'Avis de Confidentialité sera archivé dans la base de données de Boletum, et sera accessible à l'Utilisateur dans son Profil d'Utilisateur. En cas de besoin d'identifier et de corriger des erreurs dans l'envoi ou dans ses données, l'Utilisateur pourra contacter Boletum à contacto@boletum.com.